木門廠家品牌營銷應該注意什么呢?
木門行業的發展已經進入成熟穩定的階段,各大品牌之間的競爭也是相當的激烈,中小型木門廠家居于一個弱勢群體的位置,而大中型的木門廠家面對的壓力也不小,要想自己的企業在市場發展中有長遠的發展態勢,各木門廠家必須加強自身綜合實力的建設。
木門品牌的樹立對木門廠家來說至關重要,關系著企業的未來發展,同時還影響著企業在市場的地位。我們國家木門行業雖尚處于發展階段,但木門品牌建設十分重要,誰能取得品牌優勢,誰就在未來市場競爭中贏在了起跑線上。
木門廠家品牌營銷需要做到五個好:好產品、好形象、好市口、好伙伴、好服務。
好產品
好產品是指:質量好、品位較高、款式好、產品定位準確、交貨及時、健康環保。木門廠家首先要重視的就是好產品,只有品質過硬才能取得第一步的勝利。
好形象
包括:企業形象、產品形象、網點形象、員工形象等。
木門廠家的品牌形象也十分關鍵,好的形象無疑是木門廠家的一張綠卡,能贏得消費者的信賴。
1、企業形象:需要有統一標準的VI視覺識別系統,包括商標標識、企業的標準字體、標準色、廣告宣傳形象、網站形象等等。制定完整的切實可行的企業宣傳策劃方案,如電視媒體廣告、戶外廣告、流動公交車廣告、招商活動、訂制一些生活必須品作為贈品等等,以加強客戶對品牌的認知度。
2、產品形象:包括產品外觀款式、感觀效果、宣傳圖冊。
3、網點形象:統一裝修風格、店面內體現企業形象標識的固定元素必須統一。網點是企業形象和產品形象的窗口,要給客戶營造一個良好的購物環境。
4、員工形象:統一著裝、規范營銷服務人員的行為禮儀。
好市場
好市場是指:網點位置要好,一流的品牌要進一流的市場,因為那里才有我們的目標消費群體。如果店面位置選擇不當,把一流的產品放在三流的市場去賣,那客戶也會把你當成三流的產品,而且一流的消費人群也不會去三流的市場選擇產品。所以我們要求新加盟的經銷商必須要選擇一流的市場。木門廠家要想取得發展,好的市場必不可少。
好伙伴
利用現在很熱的一句話“我和我的小伙伴們都驚呆了”,選一個志同道合的伙伴很關鍵,他能和你一起在市場中奮力拼搏。企業有品牌意識,要求經銷商也必須有品牌意識,因為企業更多的營銷工作要他們去執行。要有一個選擇伙伴的標準,寧缺勿濫。
好服務
目前我國木門行業服務一直被人詬病,要想提升企業競爭力,就必須提升自己的服務質量。在售前售后做好全套服務。
售前:營銷人員應把自己當成客戶選購產品的參謀,而不僅僅是產品推銷者。所以營銷人員必須要經過系統規范的培訓,了解企業產品,對木門、木材的基本知識都要掌握,了解消費心理學。
售中服務:把客戶當成朋友,換位思考,各木門廠家應該把一些應該明示的問題在訂貨過程中說明白,有些關鍵問題訂貨合同中約定清楚,讓客戶明白消費建立好客戶檔案,并做好售后服務。制定并完善店面營業人員、測量安裝人員的服務規范,如:如何導購,測量安裝中的需注意事項。
售后:經常能記起我們的客戶,當客戶需要是能及時出現。出現問題及時到場處理解決,不定期做好客戶回訪,上門給用戶做些日常維護,逢年過節給客戶寄一些賀卡或發個祝福短信等。
我相信,各木門廠家如果在以上幾方面做的好,肯定會樹立一個響當當的木門品牌。我們的消費者也呼吁這樣的木門廠家越來越多。
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